購物中心位于酒店辦公的東側，中間設置一道變形縫，購物中心共7層，以商業、餐飲為主，此外，在3層設置兒童電玩中心；4層設置一個57米x26米的溜冰場（3層通高）；

4層、5層、6層、7層的右下角設置電影院，共設置10個普通廳（2層通高），1個IMAX廳（4層通高）；6層左下角部位設有一KTV，6層還設置了健身中心、游泳池。整個商業MALL采用后走道疏散形式。

出售商業部分位于整個項目的南側，共3層。

該項目地下室共3層，地下1層為機動車庫、非機動車庫、卸貨區、超市、酒店后勤及大型設備用房；地下二層為機動車庫、非機動車庫及消防水泵房；地下三層全部是機動車庫。其中地下1-3層均設置了一部分人防設計。

商業布局設計意念：本案平面設計提取了西湖“三堤、五湖”的平面構成元素，步行街猶如西湖“三堤”將湖面分割成“五湖”

般，將購物中心分成多個商業小區，商業小區各具特色，并通過連廊和自動扶梯相連形成整體。

本設計立面造型提取了西湖“一山、二塔、三島”的構成元素，運用形象化的建筑語言表達了對于杭州這座美麗城市的由衷贊美。

一山——155米超高層玻璃塔樓傲立于地塊西側，獨一無二，象征“孤山”。

二塔——兩個玻璃盒子插入石墻中，突顯商業主入口，象征“雷峰塔”和“保俶塔”。

三島——大面積石墻被兩個玻璃盒子分割成三個實體，漂浮于大片玻璃幕墻之上，象征西湖上的“小瀛洲”、“湖心亭”和“阮公墩”。

塔樓及購物中心立面設計意念：

孤山風韻-地標塔樓

本項目主要包括酒店、辦公及購物中心三大功能，設計將酒店與辦公集中布置在濱江城市主干道——江南大道和江漢路交界處150米高的地標塔樓內，酒店在塔樓低區，辦公在塔樓高區，塔樓坐落在7層高的購物中心之上，與周圍環境相比，建筑高度雖然不算最高，但形象獨特，建筑自腰部開始微微外翹，顯示出西湖“孤山”的風韻。

地標塔樓采用玻璃幕墻作為外圍護結構，配以鋁質豎條強調垂直感和挺拔感，盡顯山體的巍峨險峻，襯托出建筑物與眾不同的氣質。

西湖意境-購物中心

購物中心沿江南大道、江漢路及江虹路展開，為社區市民提供了集休閑娛樂、餐飲購物為一體的商業綜合體。購物中心沿江南大道設兩個主入口，主入口前設置城市廣場，匯集來自地鐵站及公交車站的人流。購物中心首層及二層以透明玻璃為主要圍護結構，方便店鋪內的展示吸引過路的人流。

兩個主入口采用6層通高的“玻璃盒造型設計”，形象鮮明，如同隔湖相映“二塔”般吸引視線。主入口兩側3-7層立面主要采用暖色石材為外墻飾面，石材起伏，形似西湖“三島”。石材嵌入一條條LED燈具，夜間閃閃發光，如同西湖月光下泛起的波光，迷人浪漫。