龍湖地產杭州分公司不僅向客戶提供優質的產品和服務，還堅持以優秀企業公民角色自覺承擔社會責任，長期致力于住房保障、扶貧救災、生態環保、公民教育、就業促進、和諧社區等公益事業。作為房地產行業一份子，龍湖積極參與保障性住房建設，目前已累計建成各類保障房約15,000套，建筑面積約150萬平方米。此外，集團已形成“龍湖年貨”等特色公益品牌，每年持續開展扶貧濟困活動。龍湖通過與政府合作、提供職業培訓以及商業基金，迄今已累計幫助3萬余人解決了就業問題，龍湖物業培訓學校免費向社會輸送了超過8,000名專業技能人才。截至目前，龍湖慈善公益事業投入已累計超過3億元人民幣。      

在 “追求卓越”、“人文精神”、“研究精神”、“信任/共贏”、“企業家精神”這五項核心價值觀的支撐下，龍湖形成了“志存高遠、堅韌踏實”的獨特氣質，并建立起具有行業標桿地位、全面職業經理人化的現代企業管理制度。配合公司的快速成長，龍湖通過提供完善的個人發展計劃、具有競爭力的薪酬激勵和企業文化吸引來自各行業的優秀人才，充實管理團隊，目前已形成“仕官生”、“綻放”、“點將”、“商業CS” 等多層次人才招聘和發展體系，為行業培養了大批具有企業家精神的職業經理人。    

從2005年起，龍湖秉承“區域聚焦、多業態”戰略，開啟全國化發展——由西向東、由北向南，從核心經濟圈的中心城市輻射到周邊城市，利用業態和區域的雙重平衡來實現可持續的發展。自2011年以來，集團開始了以“優土儲、強運營、控成本、持商業、精團隊”為關鍵詞的戰略轉型，標志著全國化發展邁入新階段。未來，龍湖將堅持以成為中國房地產行業最受尊崇和信賴的全國市場領導者為愿景，繼續致力于為客戶提供優質的產品和服務并影響他們的行為，在此過程中，成為卓越的企業并創造機會。